Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és Adatvédelmi Tájékoztató

Érvényes: 2026. április 30-tól visszavonásig

 

I. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. A Szolgáltató (Eladó) adatai

  • Név: Koncsos Gábor E.V.
  • Székhely: 4511 Nyírbogdány, Fő utca 94
  • Adószám: 91950505-1-35
  • Adózási forma: Alanyi adómentes (AAM)
  • Weboldal: https://koncsos.hu/
  • E-mail cím: speedywebhu@gmail.com
  • Telefonszám: +36301237664

 

2. Alapvető rendelkezések

A jelen ÁSZF tartalmazza a Koncsos Gábor E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett koncsos.hu weboldalon elérhető termékek (rétegelt lemezek, HDF lemezek, faipari termékek) megvásárlására, valamint az ehhez kapcsolódó szolgáltatásokra (pl. méretre vágás) vonatkozó jogokat és kötelezettségeket. A megrendelés elküldésével a Vevő elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

 

3. Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre

A weboldalon megjelenített termékek a weboldal felületén keresztül rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, amelyek áfát nem tartalmaznak (alanyi adómentes). A feltüntetett árak nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

Egyedi vágás és hulladékkezelés: A vágás a megrendelők számára díjtalan, azonban kizárólag egész táblát lehet rendelni. A méretre vágás során keletkező leeső (maradék) anyagot a Szolgáltató becsomagolja és a Vevő részére az alapanyaggal együtt elküldi.

 

4. Szállítási feltételek és díjak

A Szolgáltató a megrendelt termékeket futárszolgálattal (GLS vagy MPL) szállítja ki a Vevő által megadott címre.

  • Általános szállítási díj: Bruttó 2000 Ft (kisebb csomagok, alapméretek esetén).
  • Egyedi szállítási díj: A 4 mm vastagság feletti táblák, valamint a standard csomagméretet meghaladó mennyiségek szállítási költsége a megrendelt mennyiség és súly alapján egyedileg kerül meghatározásra, melyről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Vevőt.
  • Szállítási határidő: A kiszállítás általában 1 hetet vesz igénybe, amely a rendelés mennyiségétől és a méretre vágás idejétől függ. Kisebb darabok és könnyen kezelhető csomagok esetén a futárszolgálatos (GLS, MPL) kiszállítás ideje 2 munkanap.

 

5. Elállási jog (KIVÉTEL EGYEDI MÉRETEZÉS ESETÉN!)

A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a szabványos, megmunkálatlan termékek esetén.

FONTOS KIVÉTEL: A rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. Mivel a Szolgáltató a faanyagokat (rétegelt lemez, HDF) a Vevő által megadott egyedi méretekre vágja, az egyedi méretre szabott termékekre az elállási jog nem vonatkozik!

 

6. Panaszkezelés és Garancia

A Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően kellékszavatossággal tartozik a hibás teljesítésért. A Vevő esetleges panaszát a Szolgáltató fenti elérhetőségein írásban jelezheti. Célunk a reklamációk békés, gyors és rugalmas rendezése.

 

II. ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

1. Adatkezelő megnevezése

Az adatok kezelője a jelen dokumentum I. fejezet 1. pontjában megadott Szolgáltató (Koncsos Gábor E.V.). Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján történik.

 

2. A kezelt személyes adatok köre, célja és jogalapja

Kezelt adat típusa

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Megőrzési idő

 

Név, Szállítási és Számlázási cím

Szerződés teljesítése, Számla kiállítása, Kiszállítás

Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)], Jogi kötelezettség [GDPR 6. cikk (1) c)]

Számviteli törvény (Sztv. 169. §) szerint 8 év

E-mail cím, Telefonszám

Kapcsolattartás a megrendeléssel és csomagküldéssel kapcsolatban

Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)]

A rendelés lezárását követő általános polgári jogi elévülési időig (5 év)

 

3. Adattovábbítás harmadik feleknek (Adatfeldolgozók)

A Szolgáltató a megrendelések teljesítése céljából az alábbi partnereknek továbbíthatja a szükséges személyes adatokat:

  • Csomagszállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. és Magyar Posta Zrt. (MPL) – a szállítási név, cím, e-mail és telefonszám kerül átadásra a csomag kézbesítése és nyomon követése érdekében.
  • Könyvelés és Számlázás: A kiállított számlák a Szolgáltató könyvelését végző partner felé továbbításra kerülnek a számviteli kötelezettségek teljesítése végett, illetve online számlázó program használata esetén annak üzemeltetője felé (pl. Számlázz.hu).
  • Tárhelyszolgáltatás: A koncsos.hu weboldalt kiszolgáló szerver üzemeltetője (Tárhelyszolgáltató).

 

4. Az Érintettek jogai

A weboldal látogatója és vásárlója (érintett) jogosult:

  • Tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről (hozzáférési jog).
  • Kérni a hiányos vagy pontatlan adatok helyesbítését.
  • Kérni adatai törlését („elfeledtetéshez való jog” – kivéve a jogszabály által kötelezően megőrzendő adatokat, mint pl. a számlák).
  • Kérni az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozni az adatkezelés ellen.

 

5. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy a Szolgáltató megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy lakóhelye szerint illetékes bírósághoz fordulhat.